Информация по заказам

Доставка

Для доставки по России и СНГ мы используем транспортную компанию СДЭК. Время доставки зависит от удаленности населенного пункта, обычно занимает от 3 до 6 рабочих дней. При заказе габаритного/объемного товара, мы отправляем его с помощью ТК Деловые Линии в паллетном борте.

Возврат и Обмен

Обратите внимание, что при получении заказа в отделении курьерской компании или при доставке на дом, вы должны незамедлительно проверить содержимое заказа в присутствии сотрудника. Претензия по содержимому принимается только при предъявлении фотографии состояния содержимого, упаковки в которой был заказ и накладной (для курьерской компании), а также только при наличии подтверждения соответствующего сотрудника.

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня получения заказа. Однако, мы можем принять товар только в оригинальной упаковке и при условии, что он не был использован и не поврежден. Возврат товаров, приобретенных в других магазинах, не осуществляется. Пожалуйста, обратите внимание, что изделия, изготовленные по индивидуальным размерам, не подлежат возврату и обмену.

В случае отказа от товара надлежащего качества при доставке, покупатель оплачивает услуги доставки.

Способ оплаты

Мы предлагаем два способа оплаты покупок:

1. Оплата банковской картой в интернет-магазине. Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты при оформлении заказа и следовать инструкциям на экране.
2. Выставление счета для юридических лиц. Если вы представляете юридическое лицо и желаете оплатить покупку через банк, вы можете оформить заказ в интернет-магазине и выбрать способ оплаты «Выставление счета». Для этого необходимо добавить необходимые изделия в корзину и заполнить все поля. Реквизиты для выставления счета можно указать в комментарии к заказу или отправить на нашу электронную почту. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.